種類繁多，哪種CRM最便捷？

用友CRM作為客戶關系管理系統，可以避免因業務調整或人員變動造成的客戶資源流失和客戶管理盲區的產生；更重要是可以基于客戶狀況來歸集相關業務信息，通過完善的信息來支持業務角色的工作，同時達到對業務階段和行動的監控指導。將直營分支機構和合作伙伴的業務工作統一管理，實現總部和區域之間的協同工作，這就需要建立一個整合的、可伸縮的企業營銷業務管理平臺.

客戶聯系人管理

通過對多個聯系人的關系樹管理，可以清楚的了解到同一個客戶中聯系人之間的職務級別關系、對購買決策的影響度；通過對聯系人的個人檔案管理、興趣愛好、職務調動、費用管理可以了解聯系人的各種動態信息。在市場活動管理中，還可以直接通過客戶聯系人的管理，進而選擇管理對應企業，并生成銷售機會。

客戶資源分配及轉移管理

提供分配給員工和分配給部門兩種方式?？梢詫⑷我豢蛻粜畔⒎峙浣o系統中的任一用戶，實現最精細的客戶分配功能，充分滿足大型企業對客戶信息的共享要求，同時不會造成客戶信息的泄露或失密。

提高協同工作效率

將直營分支機構和合作伙伴的業務工作統一管理，實現總部和區域之間的協同工作，這就需要建立一個整合的、可伸縮的企業營銷業務管理平臺。

CRM-合同及執行管理？

按計劃有效地執行訂單對于企業來說非常重，系統支持訂單執行計劃管理，通過制定訂單執行計劃，可以幫助企業進行各種復雜訂單處理，如處理分期收款、分批供貨、催款、出庫等，從而使企業能夠對訂單進行有序管理，方便企業有步驟、有計劃的完成訂單執行工作。系統全程監控訂單執行過程，如訂單簽訂、訂單審核以及出庫、發貨、驗收、收款等，全面記錄每個過程的執行情況，如執行人、數量、金額等信息，幫助企業嚴格控制每筆業務訂單的執行條件及執行結果，降低企業風險。